プライバシーポリシーとは「個人情報の取扱いについての方針を明文化したもの」を指します。
GDPR(EU一般データ保護規則)では、規制に違反したときに多額の制裁金が課せられます。
参考: https://mtame.jp/column/gdpr/
そのため、問い合わせフォームがあるサイトには、必ずプライバシーポリシーが必要となります。
プライバシーポリシーの内容は、事業形態によるため御社で決めていただく必要がございます。
弊社はホームページの制作会社であり、お客様のポリシーに関して監修できる立場にございませんので必ずお客様にてご対応いただくようお願いいたします。
参考程度ですが、以下にまとめさせていただきました。
会社ごとのリスクがあるため、弁護士に作成をご依頼いただくことをおすすめいたします。
■プライバシーポリシーの作成
個人情報保護法で規定している義務を記載する。
個人情報保護法で規定している義務内容を記載すればプライバシーポリシーにて義務を果たしていることになります。
※例:
個人情報を取得した場合の利用目的(個人情報保護法18条1)
個人情報取扱事業者の氏名または名称(個人情報保護法27条1)
保有個人データの利用目的(個人情報保護法27条2)
開示などの請求に応じるための手続き(個人情報保護法27条3)
保有個人データに関する苦情の申出先(個人情報の保護に関する法律施行令8条1)
個人情報取扱事業者が認定個人情報保護団体の対象事業者であるときの認定個人情報保護団体の名称および苦情の申出先(個人情報の保護に関する法律施行令8条2)
クッキーポリシーの作成
クッキーによるユーザー識別やアクセス情報の収集についてユーザーに通知する必要があります。
・クッキーの使用
・Googleアナリティクスの使用
・reCAPTCHA v3 の使用
参考サイト
・GDPRに準拠したプライバシー方針【無料テンプレート】
https://www.websiteplanet.com/ja/blog/%E3%83%97%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%90%E3%82%B7%E3%83%BC%E6%96%B9%E9%87%9D%E3%82%92gdpr%E3%81%AB%E6%BA%96%E6%8B%A0%E3%81%97%E3%81%9F%E3%82%82%E3%81%AE%E3%81%AB%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%97%E3%82%87/
・プライバシーポリシーとは? 作り方の7つのポイントを 分かりやすく解説!
https://keiyaku-watch.jp/media/kisochishiki/privacypolicy/
・プライバシーポリシーの正しい作り方。
https://kigyobengo.com/media/useful/1354.html
安易なひな形利用は行政罰規定があり、違反行為に対しては高額の制裁金が課されるリスクがありますので、弁護士に作成をご依頼いただくことをおすすめいたします。
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