ヘルプセンター

ホームページを管理している担当者が変更になりました。どうすれば良いですか?

弊社からの連絡などを受け取るご担当者様が変更になった場合は、
お問い合わせフォームの「お問い合わせ内容」に、下記をご記入の上、送信してください。

CMS サポートお問い合わせフォーム
https://sgwcms.zendesk.com/hc/ja/requests/new

【担当者変更依頼】
・旧ご担当者様名:
・旧ご担当者様メールアドレス:
・新ご担当者様名:
・新ご担当者様メールアドレス:


尚、弊社では、メインとサブの2つのメールアドレスをお預かりしております。
メインの連絡先には、更新案内やご請求書など、全ての連絡が届きます。
サブにはご請求書の連絡のみが届きます。
※サブのご登録は必須ではありません。

「新ご担当者様メールアドレス」はメインのアドレスとして登録されます。


★スマイルサーバをご利用のお客様へ
ご担当者の変更連絡は、NTTスマートコネクトにも必要です。
変更連絡をしていない場合、NTTスマートコネクト様からのご連絡が届かなくなってしまいます。
お手数ですが、お客様ご自身で、NTTスマートコネクトへご連絡をお願いいたします。

下記URLより管理者情報の変更を行うことができます。
・スマイルサーバユーザサポートサイト
 http://support.smileserver.ne.jp/contract/1.html

お電話の場合は、下記へご連絡ください。
 スマイルサーバお問い合わせ先 TEL:0120-414016 

他にご質問がございましたら、 CMSサポートへお問い合わせください

コメント

株式会社シーエムエスエス
CMSサポート
Tel : 03-6869-0379(月~金/10:00~18:00)
Powered by Zendesk