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iQ CMS の管理画面にログインできない

iQ CMS の管理画面にログインできない場合は下記の原因が考えられます。

  • ユーザー名 や パスワードを間違えている
    再度、正しい情報かご確認ください。
  • ログイン画面のURLを間違えている
    管理画面のログインURLはドリコム時から変更になっております。
    詳しくは「管理画面のURLを教えてください」をご覧ください。
  • ブラウザのセキュリティレベルなどが理由ではじかれる
    IEでログインできない場合は、他のブラウザでログインできるかお試しください。
  • 10回間違えるとロックがかかる
    ログイン画面に「管理画面へのアクセスを制限されています」と表示された場合は、ログインID もしくは パスワード を10回間違え、ロックがかかっている状態です。
    ロックは3時間ほど経過すると自然に解除されます。
    ※3時間経過しても解除されない場合は、CMSサポートまでお問い合わせください。
他にご質問がございましたら、 CMSサポートへお問い合わせください

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株式会社シーエムエスエス
CMSサポート
Tel : 03-6869-0379(月~金/10:00~18:00)
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